Meinungen zu T-Systems

Abgerichtete Mitarbeiter die so tun als wüssten Sie wovon Sie sprechen. Ich frage mich wie man täglich so einen Job machen kann, wo man genau weiß daß ich die Kunden hinhalten und belügen muß LG Fernseher bestellt am 27.11.2008. Am 17.12. Ware laut mail Rausgegangen. Am 30.12. Nachgefragt. Angeblich meldet sich der Spediteur zwecks Auslieferungstermin. Kein Anruf. 06.01.2009 Nachgegefragt. Paket angeblich verloren gegangen (30 kg Paket) Bitte um ... Bericht lesen - Note : 1
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Ich hatte am 31.12.2008 mir einen Netbook im T-Online Shop bestellt. Durch einen Gutschein von 15 Euro habe ich das Produkt noch einmal etwas billiger bekommen, als sonst wo. Außerdem stand dort im Shop er wäre in 3 Tagen Lieferbar und könnte dann schon bei mir sein (also am 4.1). Die Zahlungsmöglichkeiten finde ich super auch wenn man eventuell. noch die Option Bankeinzug hinzufügen sollte. Wäre viel einfach für die Kunden. Ansonsten kann ich die ... Bericht lesen - Note : 4
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Kauf Navigon 8110 Schnelle u. freundliche Reaktion des IT Shops. Katastrophale Abwicklung durch DHL: 1. Definitiv kein Versuch der direkten Zustellung 2. Hinterlegung in der Packstation, aber keine Benachichtigung per Abholkarte 3. Nach mehrfacher tel. Reklamatin bei DHL Packstation widersprüchliche Informationen ( Entnahme und Neuzustellung - statt dessen Karte zur Abholung in Postfiliale. 4. Nach 13 Tagen Benachichtigungskart zur Abholung der Sendung per Karte von DHL aus Packstation. Da aber inzwischen von der Post abgeholt, Fehlermeldung der Packstation "Keine Sendung vorhanden" - Note : 2
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Ich habe mir zunächst einen Sony Vaio Laptop beim T-Systems Privatkundenshop bestellt. Leider war der Lüfter des Laptops defekt. Der Retourenschein für die kostenfreie Rücksendung liegt leider nicht bei der Lieferung mit bei und muss zunächst über die Hotline bestellt werden. Aus welchen Gründen auch immer dauerte die Zusendung des Retourenscheins deutlich über eine Woche. Zwischenzeitlich forderte ich sogar einen zweiten Retourenschein an. Ansonsten lief die Abwicklung jedoch relativ problemlos und die Hotline war immer freundlich und hilfsbereit. Danach habe mir mir einen zweiten Laptop (Siemens Fujitsu Amilo) bestellt, der jedoch nicht meinen Vorstellungen entsprochen hat. Hier erfolgte die Zusendung des Retourenscheines nach 2 Tagen. Insgesamt empfehlenswert - Note : 4
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Sehr schnelle Lieferung und gute Zahlungsmethoden. Freitag Abend bestellt und Dienstag schon geliefert. Die Rückabwicklung lief allerdings etwas schleppend. Die Rücksendekarte wurde erst nach fast einer Woche zugestellt und dann hat es auch noch eine ganze Weile gadauert bis ich das Geld zurück hatte. Deshalb nur 3 Sterne. - Note : 3
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Nach weniger guten Erfahrungen mit anderen Firmen habe ich mit dem T-Systems IT-Shop beste Erfahrungen gemacht. Es dauerte keine 48 Stunden seit der Auftragserteilung. Bestens verpackt und in einwandfreiem Zustand. Besser geht es nicht. Ich komme mit Sicherheit wieder auf den IT Shop zurück, zumal der Preis sehr günstig Pro: Schnelle Lieferung, super Preis und toller Service!...Kontra: nichts Dieser Testbericht ist hilfreich nicht hilfreich - Note : 5
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