Meinungen zu Softline24

Besondere Software zu finden gestaltet sich manchmal gar nicht so einfach, doch in diesem Shop habe ich meine doch eher außergewöhnliche Software gefunden. Die Produktübersicht ist ein wenig gewöhnungsbedürftig, es gestaltet sich von Vorteil, wenn man weiß, was man sucht, sonst würde man doch sehr viel Zeit auf der Seite verbringen. Die Beschreibungen, Voraussetzungen etc. waren dann aber sehr det... - Note : 3
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Die von mir bestelle Software erhielt ich innerhalb weniger Tage und der persoenliche Ansprechpartner war bei einer telefonischen Nachfrage meinerseits sehr freundlich. Ich kann daher softline24 nur voll und ganz empfehlen! - Note : 5
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Dumm gelaufen: gestern schrieb ich eine (vorerst) schlechte Beurteilung wegen einer nicht eingetroffenen Lieferung. Diese ist nun zumindest wieder aufgetaucht: Bei diesem Shop kann man nicht ohne Ausweiskopie (!) an eine Zweitadresse versenden lassen, wozu eigentlich jeder Onlineversand in der Lage sein sollte. Die Benotung ist also geringfügig besser geworden. - Note : 3
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Vor fast drei Wochen hat der Shop angeblich eine Bestellung an mich versandt, die jedoch bis heute nicht hier eintraf. In diesem Zusammenhang vergebe ich (vorläufig) die schlechteste Note. Gerne werde ich meine Beurteilung zu gegebener Zeit ändern, wenn diese Burleske einen für mich angenehmen Ausklang nehmen sollte. - Note : 2
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Habe Adobe CS 6 als Upgrade bestellt (sofort lieferbar lt. Website) und mit Vorauskasse am gleichen Tag bezahlt. Da es sich bei den Produkt um eines mit einem kostenlosen Upgrade handelt (grace period) war mir die sofortige Lieferbarkeit am wichtigsten. Nach 10 Tagen und erst auf Nachfrage meinerseits bekomme ich die Info, das das Produkt eine weitere Woche später kommen wird. Nach drei Wochen und erneuter Nachfrage bekomme ich die Info das Softline ... Bericht lesen - Note : 1
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Wenn man GANZ SICHER gehen will, dass ein Kunde NIE WIEDER bestellt, macht man es so wie softline24: Bestellbestätigung 25.04. - meine Überweisung von ca. 1200,- Euro erfolgte am selben Tag - bei zweiter telefonischer Nachfrage am 04.05. auf Ende nächster Woche vertrösten, bei der fünften Nachfrage am 30.05. (als das Upgrade-Zeitfenster für die bestellte Software geschlossen war) bekanntgeben, dass die Software doch nicht lieferbar ist, und nach dem ... Bericht lesen - Note : 1
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Bei der Bestelllung der Software "Quicksteuer 2010" zum Download (Ende Dezember 2011) wurde im Bestellformular auch nach der Versandart gefragt, sodass man davon ausgehen kann, dass zusätzlich ein DHL-Päckchen versandt wird. Ein DHL-Päckchen ist bis heute nicht bei mir angekommen. Aber auf meiner Rechnung ist die Versandart DHL/Postpaket vermerkt. Mein fristgrechter Widerruf wurde abgelehnt mit der Begründung, es handele sich um ein Download-Geschäft, ... Bericht lesen - Note : 2
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Nicht nur die negative Kritik bedarf der Darstellung, sondern auch die positive Kritik: Ich habe in der vergangenen Woche zum ersten Mal bei softline24 online Software gekauft und bin mit der Leistung und dem zusaetzlichen Service dieses Unternehmens sehr zufrieden. Bereits wenige Tage nach meiner Online-Bestellung hielt ich die von mir bestellte Software gut verpackt in meinen Haenden. Bei einer telefonischen Nachfrage meinerseits half mir zudem ... Bericht lesen - Note : 5
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