Meinungen zu arktis.de

Auf den ersten Blick gefällt der Online Shop von Arktis.de. Die Übersichtlichkeit ist sehr gut, das look & feel ist einfach prima. Nicht zuletzt der nette Eisbär gefällt. Sie können sich hier wirklich gut über einzelne Produkte informieren. Bestellen würde ich hier allerdings nichts mehr. Für mein iPhone bestellte ich ein Case, dass der Produktbeschreibung zufolge aus einem Stück Flugzeugaluminium gefertigt sei. Daher sei die Qualität und die Passgenauigkeit ... Bericht lesen - Note : 1
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Wir haben bei Arktis Kopfhörer bestellt. Die Lieferung erfolgte recht schnell. Als wir dann aber die Kopfhörer zurückschicken wollten, da sie uns nicht gefielen, kam der schlechte Kundenservice zum Vorschein. Wir haben weder die Portokosten für den Hintransport noch für den Rücktransport erstattet bekommen. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass sie die Portokosten für den hintransport nie erstatten und für den Rücktransport hätten sie anhand des Pakets nicht erkennen können, wie teuer dieses war, deshalb haben wir auch dafür keine Erstattung bekommen. Wir haben uns dann beschwert und zumindest die Kosten für den Rücktransport eingefordert. Laut arktis bekommen wir aber maximal 3,90 zurück obwohl wir 6,90 gezahlt haben. Fazit: ganz schlechter Kundenservice, hier kaufen wir nie wieder - Note : 1
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Ich hatte eine Tasche für den iPod nano 2G gekauft. Auf der Abbildung passte der iPod komplett in die Tasche hinein und hatte sogar noch 4-5 mm Luft. Die Tasche kam dann und war aber für den nano 2G zu klein, obwohl diese hierfür sein sollte. Das Innenfutter der Tasche war etwas kürzer genäht, als die Tasche selbst. Dadurch ragten 4-5 mm aus der Tasche raus, was nicht wirklich ein Schutz für das Gerät war. Nachdem ich die Tasche zurückgeschickt habe ... Bericht lesen - Note : 1
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...dreimal auf mein Kundnenkonto bei arktis.de geschaut, wo denn die Lieferung bleibt, die mit "sofort" gekennzeichnet war. Nach email-Kontakt mit dem Bestellservice, der mir zusicherte, dass die Ware nun sofort hinausginge, erhielt ich dann per Post doch nur die Hälfte. Ein Blick ins Kundenkonto zeigte: aus dem Liefertermin "sofort" ist unversehens binnen drei Tagen ein "Liefertermin in vier Wochen" geworden. Andere Bestellungen liefen über ein halbes ... Bericht lesen - Note : 3
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Hi! Ich find den Shop klasse und verstehe nicht wo Arktis eine Servicewüste sein soll? Habe bisher 5 mal dort bestellt und es gab nie Probleme. Lediglich eine Lacie Festplatte ist mir mal durchgesemmelt, jedoch reichte ein Anruf bei Arktis, den eine recht freundliche Dame entgegennahm und selbige wurde anstandslos zurückgenommen und ich bekam nach kurzer Zeit eine neue zugeschickt! Einziges kleines Manko ist, das kein Express Service angeboten ... Bericht lesen - Note : 5
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Bin gerade total in Rage wegen dem netten Shop Namen Arktis.de! Dafür gibt es mehrere Gründe: 1.Meine Bestellung enthielt kaputte Artikel 2.Beim sog. iPod Roulette habe ich achtmal denselben (!) Artikel erhalten (mir ist klar, dass bei diesem Produkt nicht viel zu erwarten ist, aber das geht mir entschieden zu weit!! 3.Für die ... weiterlesen - Note : 1
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Hi,also ich hatte bisher nur gute Erfahrungen mit arktis.de!Hab letzten Donnerstag Nachmittag zum 3. Mal Zubehör für mein iPhone und mein iPad bestellt und hatte am Samstag den Postmann vor der Tür, der mir das Paket in die Hand drückte :-)Es ging alles total einfach und schnell, vor allem weil ich X verschieden Bezahlmethoden habe, sodass ich in aller Ruhe auswählen kann! Dann habe ich beim Bestellen nochmal kurz angerufen und was nachgefragt und mir konnte prompt von einer netten Mitarbeiterin am Telefon weitergeholfen werden.Nach meiner ersten Bestellung musste ich auch schonmal einen Artikel zurück schicken, weil er kaputt war. Der Wurde mir aber dort ohne Probleme ruck zuck ausgetauscht und ich habe wieder einen voll funktionsfähigne Artikel bekommen.Alles in Allem bin ich komplett mit Arktis komplett zufrieden und kann nur empfehlen, sich dort mal umzuschauen, da man dort einfach a - Note : 5
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Ich habe zwar bis jetzt nur 3 Artikel über Arktis bestellt... Aber es war eine reine katastrophe.Eine Bestellung kam, defekt an... Ich hab die Ware wieder zurückgeschickt.Arktis hat mir danach (nach 1,5 Wochen erhalt der Ware bei Arktis).... Das ich eine Gutschrift von 19,90 bekommen... Obwohl ich inkl. Versandkosten 25 Euro bezahlt hab.Antwort von Arktis: Wenn Sie uns eine Ware zürück schicken, und kein ersatz verlagen behalten wir die Versandkosten !Hallo gehts noch ?? ich habe eine Defekte Ware erhalten und will jetzt mein Geld !.Nach androhungen mit Anwälten wollten die mir auch meine Versandkosten erstatten... Bis jetzt ist noch nichts da.ICH WERDE NIE WIEDER BEI ARKTIS BESTELLEN... - Note : 1
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habe zweimal die falsche Ware bekommen und zurück geschickt. Auf Mailkontakt wird nur verspätet reagiert aber nicht auf das geschriebene eingegangen. Erst erhielt ich nur die Gutschrift über die Ware. Ich habe dann über Hermes zurück geschickt da ich innerhalb von 7 Tagen zurück schicken sollte und dann verreist war.(habe also nicht über ... weiterlesen - Note : 1
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Arktis.de ist ein peppiger Internetladen mit auf den ersten Blick interessanten Angeboten, die sich leider im Nachhinein leicht einmal als "fabrikneuer Sperrmüll" herausstellen oder gar nicht erst geliefert werden können: sei es der LaCie USB-Keyoder ein iPhone Solar Charger - beide binnen kurzer Zeit defekt. Mac OS X Leopard habe ich ... weiterlesen - Note : 1
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